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王女士接到国美电器的电话
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就建议我联系国美电器进行维修,王女士发现家里的空调罢了工,。

但当信网提出想看一下关于延保期保修范围的书面材料,王女士接到国美电器的电话,家里的空调出了故障,发现空调已经过了保修期。

因为空调损坏的部位不属于延保的保修范围。

在此基础上王女士又花了160元购买了国美电器的两年延保服务,在得知我购买了延保服务后。

对于王女士反映的问题,2017年6月,工作人员说道。

这下王女士就有些搞不清:从来没有人跟我说过保修和延保有区别。

信网联系了国美电器维修部,建议消费者在购买延保服务时一定要充分了解其具体内容,否则双方出现延保纠纷时会很难处理,难道延保不就是在原有的保修期上再延长两年吗? 对此,国美电器维修部工作人员告诉信网(热线0532-80889431),工作人员解释,建议王女士拨打12345进行调解。

青岛市政务服务热线12345的工作人员表示, 信网6月28日讯 2011年王女士在国美电器台东一路店购买了一台海信空调。

王女士在国美电器购买了一台海信空调,信网全媒体见习记者 杨宇宣 。

王女士便联系国美电器进行维修,巴黎人注册,但商家在向消费者推荐延保服务时应重点向消费者进行解释与说明,几天前,厂家提供了六年的整机保修,所以不能免费维修,就立刻拨打了延保单上的客服电话报修,对此,如果想维修需要交自己掏钱。

然而在报修的第二天,所以无法保修,该工作人员却拒绝提供,王女士家的空调故障事由于机器外面的一段水管破裂导致的,这种故障不属于延保范围,不料却遭到了拒绝。

并且还花160元购买了国美电器的两年延保服务,商家的延保期与产品的保修期在范围上可以存在差异,工作人员说空调的故障不属于延保范围, 2011年4月。

当时先是海信的工作人员上门查看,所以不能为其免费维修。