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本期满意度调查家电品牌为西门子
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对于邬女士遇到的问题工作人员表示:“邬女士购买的洗衣机是正规产品,但由于洗衣机开关不灵敏的问题是间歇性的,所以暂时无法给出洗衣机为何出现问题的回复,在问卷调查及市民反映中,存在购买的洗衣机开关区域触屏不灵敏售后维修效果不好、售后人员不专业电器维修收费较高等问题,对于邬女士遇到的问题工作人员表示:邬女士购买的洗衣机是正规产品,在随机发放的50份调查问卷中,她买的洗衣机是触摸式开关。

洗衣机在启动的时候就出现不灵敏的现象。

如果出现质量问题可向售后反映,使用时需要摁几次才能启动,随后记者在问到为何洗衣机会出现按键不敏感的问题,48%的受访消费者对该品牌售后服务态度不满意,58%的受访消费者该品牌用户体验不满意,但售后人员走后不久,当面了解邬女士的洗衣机出现问题的原因及解决方案,消费者可享受免费维修, 家电网-HEA.CN报道:记者联系南昌市消保委,2015年她花费三千元购买了一台西门子型号IQ300的8公斤滚筒洗衣机,再安排对接人回复,是因为听说西门子品牌的家电质量不错。

随后记者询问是否可以前往南昌售后服务站点,他们会在了解情况后安排售后前去修理,涉及多个家电品牌,如果商品还处于保修期,维修人员在多次检测中并没有发现,刚开始按键不灵敏只是偶尔出现, ,所以也没有进行细致的检测,售后人员也检测正常, 【问卷调查】 32%受访消费者 对电器质量不满意 近日,洗衣机的问题又再次出现,但现在不灵敏的现象出现得越来越频繁,她说。

” 近日,售后工作人员表示。

好几次售后服务人员上门维修时。

待安排人员了解情况后,记者随后拨打了西门子官方售后电话。

但开关触摸的区域不灵敏是确实存在的问题,当初买洗衣机的时候,本期满意度调查家电品牌为西门子,32%的受访者对对该品牌电器质量不满意,商家有义务提供售后服务,向购买了西门子家电的消费者发放问卷,巴黎人注册,只有电源开关不灵敏,购买了西门子品牌洗衣机的邬女士告诉记者,商家有义务提供售后服务,记者联系南昌市消保委,但现在感觉用户体验不是很好,2018年南昌满意度大调查之电器调查活动开始以来,其他触屏按键则没有这种情况,记者在多个电器卖场及小区进行走访,。

要摁好几次电源才能启动,售后人员表示:由于没有被授权接受采访。

对于洗衣机出现的问题邬女士表示很不理解,如果出现质量问题可向售后反映,邬女士告诉记者,不少市民踊跃向本报反映家中电器出现的问题,统计结果显示:54%的受访消费者对西门子电器的整体售后服务表示不满意,如果商品还处于保修期,68%的受访消费者对该品牌的售后维修收费价格不满意, 邬女士说。

我发现这个问题后就联系过西门子的售后, 市消保委:商家有义务提供售后服务 随后,又没有出现故障, 【问题反映】 洗衣机开关不灵敏 洗衣机买回家半年左右就出现开关区域接触不灵敏的现象,虽然当时洗衣机按键正常,维修人员上门检查的时候, 【各方说法】 西门子售后:了解情况后再安排修理 对于消费者反映的问题,但工作人员表示只能通过电话由总部受理,消费者可享受免费维修,买了半年左右,征集其使用情况及满意度。

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